相談役

このタイプは、物事を深く調べて正しく理解したい「研究的」と、人の役に立ちたい「社会的」の2つを強く持つ型です。後輩から「ちょっと相談が」と言われると、話をよく聞いて状況を整理し、調べた根拠をもとに「それならこうしてみたら」と道筋を示す。気持ちに寄り添うだけでなく、知識で問題を解決するのがこのタイプです。

冷静さと思いやりの両方を持っているので、感情的になっている相手の話も落ち着いて受け止められます。まわりからは「困ったらこの人に相談したい」と頼られやすく、気づけば部署をまたいで相談が集まっていることも多い型です。答えを押しつけず、相手が自分で決められるように材料をそろえるのが、このタイプのやり方です。

一方で、正しい答えを出そうとするあまり、結論を出すまでに時間をかけすぎることがあります。また、相手の問題を自分のことのように抱え込み、疲れやすいことも。自分の役割と相手の役割を分けて考えると、支える力を長く保てます。

仕事を受けたら、まず関係する人の話を聞き、事実と気持ちを分けて整理します。そのうえで必要な知識や資料を調べ、根拠のある答えを組み立てていくのがこのタイプのやり方です。相手が納得できるよう、説明の順番にも気を配ります。急いで答えるより、正しく答えることを選ぶタイプです。

専門知識が人の役に立ち、一人ひとりとじっくり向き合える職場で伸びます。逆に、数をこなすことだけが求められる職場や、根拠より勢いで物事が決まる職場では消耗しがち。「ここまで調べたら答える」という区切りを先に決めておくと、丁寧さと速さを両立しやすくなります。