当サイト（careerdna-lab.com）へのご意見や、ページの誤りのご連絡は、LINEかメールでお送りください。
LINE公式アカウント「キャリアDNA研究所」のトークで「お問い合わせ」と送ってください（種類を選んで送れるフォームが届きます）。
お受けしている内容
- ページの内容についてのご意見・ご感想
- ページの誤りや、情報が古くなっている点のご指摘
- キャリアDNA模試・個人成績表についてのお問い合わせ
- キャリアDNA本試験のご購入・領収書・返金についてのお問い合わせ
- キャリアDNA本試験の受験ページが開けない・レポートが表示されない、受験ページのリンクをなくしたとき
- 特定商取引法に基づく表示の開示のご請求（所在地・電話番号）
- キャリアDNA模試やLINEでお答えいただいた内容・記録の確認（開示）・削除のご請求
- 当サイトへの取材や掲載のご相談
LINE公式アカウント「キャリアDNA研究所」のトークで「お問い合わせ」と送っていただいても、お問い合わせのフォームが届きます（種類を選んで送れます）。
キャリアDNA本試験のご購入について
- 本試験の価格・お支払いの方法・お渡しの方法・返品の扱いは、特定商取引法に基づく表示にまとめています。
- 受験ページのリンクをなくしたときや、領収書・返金のお問い合わせでは、購入日と、決済のときに入力したメールアドレスをお書きください。決済の記録を確かめてからお返事します。
- 返金は、当方の不具合で受験ページが開けない・レポートが表示されないとき（ご案内でも解決しないとき）と、同じ商品を誤って二重に決済したときに、全額お受けします。それ以外の購入後のキャンセル・返品・返金は、デジタルの商品のため、原則としてお受けしていません。
答えや記録の確認・削除について
- 答えや記録の確認（開示）は、ご本人かどうかを確かめるため、LINEのトークからご請求ください。
- 削除は、LINEのトークで受け付けます。模試の最後の任意の質問の答えは、だれの答えか分からない形で受け取っているため、開示・削除ができません（送る前に同意をいただいています）。
- くわしくは、プライバシーポリシーの「開示・訂正・削除のご請求」をご覧ください。
お答えできないこと
申し訳ありませんが、次のご相談にはお答えできません。
個別の法律相談
「自分の場合は辞められるか」「会社に損害賠償を求められたらどうなるか」など、個別の法律のご相談にはのれません。弁護士の紹介や仲介もしていません。
法律のことで迷ったときは、都道府県の労働局などにある「総合労働相談コーナー」（無料）や、弁護士にご相談ください。
求人の紹介
当サイトは、求人を紹介したり、会社との間を取り持ったりしていません。求人探しは、転職エージェントや求人サイト、ハローワークをご利用ください。
体や心の状態の判断
「これは病気ですか」といったご相談にはお答えできません。体や心のつらさが続くときは、病院にご相談ください。
働く人向けの相談窓口は、厚生労働省のサイト「こころの耳」にもまとまっています。
特定のサービスへの申し込みの手続き
紹介している他社のサービスの申し込み・解約・料金などについては、そのサービスの窓口に直接お問い合わせください（自社のキャリアDNA本試験は、このページで受け付けます）。
送る前に、少しだけお願い
- 勤め先の会社名や、上司・同僚の名前など、個人や会社が特定できる情報は書かないでください。
- お名前はニックネームでも大丈夫です。
- いただいたご意見は、個人が分からない形で、サイトを良くするために使わせていただくことがあります。
お返事について
- お返事までに3営業日ほどいただくことがあります。
- 内容によっては、お返事できない場合があります。
- 営業や勧誘を目的としたご連絡には、お返事していません。
いただいた情報の扱いは、プライバシーポリシーをご覧ください。
運営者：キャリアDNA研究所
連絡先：［連絡先メール］